MYTHERESA.COM – Online Shop

MYTHERESA.com zählt zu den angesagten Onlineshops bei Fashionistas. Dabei ist MYTHERESA führend in Sachsen Luxusfashion. Mit über 160 unterschiedlichen Designer-Kollektionen erhalten die Onlinekunden eine riesige Auswahl. Mode von den internationalen Runways aus New York, Mailand, Paris und London steht ständig aus aktuellen Angeboten zur Verfügung.

MYTHERESA.com entstand aus einer Boutique heraus, die in München angesiedelt war. Diese wurde im Jahr 1987 gegründet. Ob im Ladengeschäft oder im Online-Shop. MYTHERESA ist trendweisend und zeigt elegante Mode für höchste Ansprüche. Pro Woche gibt es im Online Handel bei MYTHERESA.com 500 New Arrivals aus aktuellen Laufsteg-Präsentationen. Außerdem erhalten Kunden wöchentlich neue Inspirationen, die das Trend Editorial zu bieten hat. MYTHERESA bietet Originalware zu vergünstigten Preisen.

MYTHERESA.COM – Die Firmengeschichte

ItBags ergattern bei MYTHERESA.COM

Den Onlineshop MYTHERESA.com gibt es seit 2006. Er wurde als kleines Online-Unternehmen des gleichnamigen Multibrandstore gegründet und war im selben Gebäude wie das Hauptunternehmen untergebracht. Der Onlineshop hat sich schnell vergrößert und eigene Geschäftsräume bezogen. Heute sind 200 Menschen im Online Shop beschäftigt und sorgen dafür, dass sich Kunden an einem einmaligen Shopping-Erlebnis erfreuen können. Der Einkauf ist rund um die Uhr möglich. Auch die Lieferzeiten sind fix und dauern höchstens 72 Stunden. Das Angebot gilt in mehr als 120 Ländern auf der ganzen Welt.

Seit September 2014 gehören der Multibrandstore und der Onlineshop zur Neiman Marcus Group. Das Ladengeschäft, wie auch der Online Shop sind jeweils eigenständige Töchter, wie auch Neiman Marcus und Bergdorf Goodman, geführt. MYTHERESA unterhält ein eigenes Buying-Team, das durch den engen Kontakt zu den Brand über viele Jahre den direkten Zugang zu den neuesten Trends erhält. Die Fashion Shows in den großen Modemetropolen sind dabei eine wichtige Anlaufstelle. Dort werden auch im direkten Kontakt zum entsprechenden Designer die Key-Pieces bestellt. Dabei bleibt sich MYTHERESA seiner Firmenphilosophie treu. Nur elegante, trendweisende Modelle werden in den Onlineshop aufgenommen.

Das Sortiment von MYTHERESA.COM

Im Onlineshop kommt eine Langeweile auf, denn ständig wechselt das Angebot. Die Produktepalette ist ausgesprochen umfangreich und bietet exklusive Damenkleidung, trendige Schuhe, schicke Taschen der größten Labels, Modeschmuck, Echtschmuck, Sonnenbrillen, Schals, Gürtel, Uhren, Handschuhe, Kleinlederwaren und Wäsche & Strümpfe. Außerdem bietet der Onlineshop eine Übersicht der jeweils neuesten Artikel. Unter Inspirationen findet man perfekt kombinierte Outfits und hippe Key Pieces. Ein Geschenke-Guide gibt wertvolle Tipps für den Einkauf von Präsenten. Für besondere Anlässe und Events zeigt der Onlineshop MYTHERESSA.com perfekt kombinierte Produkte für einen glanzvollen Auftritt.

Die beliebtesten Designer bei MYTHERESA.com

Zu den beliebtesten Designern, die MYTHERESA vertritt gehören Alexander McQueen, Alice & Olivia, Aquazzura, Balenciaga, Bottega Veneta, Burberry Prorsum, Carven, Charlotte Olympia, Chloé, Diane von Furstenberg, Dolce & Gabbana, Edgardo Osorio for Salvatore Ferragamo, Edie Parker, Erdem, Fendi, Giambattista Valli, Gianvito Rossi, Givenchy, Gucci, Jimmy Choo, Joanna Lauro Constantine, Lanvin, Miu Miu Madras, Nina Richi, Oscar de la Renta, Roland Mouret, Saint Laurent, Salvatore Ferragamo, Simone Rocha, Stella McCartney, Tabitha Simmons, Valentino und Victoria Beckham.

Die Webseite von MYTHERESA.com

Die Webseite von MYTHERESA.com überzeugt durch klare Strukturen und eine gute Übersichtlichkeit. Die einzelnen Kategorien teilen sich in unzählige Unterkategorien auf, ohne dass der Kunde dabei den Überblick verliert. Die Internetpräsenz ist in Deutsch, Englisch oder Französisch zu lesen. Der Bereich Sale bietet preisgünstige Angebote und ist in die Kategorien Kleidung, Schuhe, Taschen, Accessoires, Designer und Last Piece eingeteilt, so dass man schnell nach persönlichen Wunschvorgaben die besten Modelle findet.

Bestellung, Versand und Bezahlung

Bestellungen erfolgen wie von vielen Onlineshops praktiziert. Der Artikel wird ausgewählt, eine Produktbeschreibung gegeben. Nach Auswahl von Farbe und Größe kann er in den Warenkorb gelegt werden. Im Warenkorb werden alle gesammelten Produkte angezeigt. Mit Abschluss des Einkaufs erfolgt der eigentliche Bestellvorgang mit Eingabe der Kundendaten.

Die Versandarten

Die Bestellung innerhalb Deutschland wird durch DHL oder UPS ausgeliefert. Sie sind dabei gegen Verlust, Diebstahl oder Unfallschäden versichert. Erfolgen Teillieferungen, werden nur einmal Versandkosten fällig.

Die Geschäftszeiten für die Bestellbearbeitung sind von Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr. Samstags werden Orders von 9 bis 18 Uhr bearbeitet. Die Ware wird nach Zahlungseingang verschickt, spätestens am nächsten Werktag. Die Lieferkosten sind abhängig von Lieferart und Kurierdienst. Innerhalb von München ist die Zusendung per Blitzkurier möglich. Die entsprechenden Kosten sind auf der Internetseite aufgelistet.

MYTHERESA.com liefert neben Deutschland noch in mehr als 120 andere Länder. Bei DHL und UPS ist eine Sendungsverfolgung möglich. So weiß der Kunde jederzeit, wo seine heiß ersehnten Produkte sind. Innerhalb von Deutschland kann auch an eine Packstation oder Postfiliale geliefert werden.

Zahlung bei MYTHERESA.com

Zahlungen sind per Kredit- oder Debitkarte, über Paypal, per Sofortüberweisung und Vorkasse möglich. Die Zahlung erfolgt grundsätzlich in Euro. Innerhalb der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Kosten wie Zölle oder Steuern an.

Umtausch der Bestellung von MYTHERESA.com

In der Europäischen Union ist ein Umtausch der Ware innerhalb von 30 Tagen möglich. Der Umtausch erfolgt kostenlos. Dabei sind die Bedingungen des Onlineshops zu beachten.

Kundenservice

Für Rückfragen und Hilfe beim Bestellablauf steht der Kundenservice vom MYTHERESA.com telefonisch oder schriftlich zur Verfügung. Er ist montags bis freitags von 8 bis 20 und samstags von 9 bis 18 Uhr unter der Nummer 0049 89 127695100 oder per Mail durchgehend unter customercare@mytheresa.com erreichbar.